Ответы на вопросы
Мы собрали список самых популярных вопросов и ответили на них.
Если вы не нашли здесь ответа на свой вопрос, свяжитесь с нами и наш менеджер обязательно позвонит вам!
Как забронировать автомобиль?
Вы можете забронировать автомобиль через наш сайт (заполнив форму бронирования). Также вы можете забронировать авто связавшись с нашим менеджером по телефону указанному на сайте или отправив сообщение по электронной почте.
Что нужно делать при возникновении ДТП?
Если случилось ДТП, то необходимо сообщить об этом менеджеру компании, а также вызвать полицию и взять все документы по оформлению ДТП.
Какая страховка включена в стоимость аренды автомобиля?
В тариф автоматически включается базовая страховка, которая означает, что клиент несет ответственность за авто в пределах заблокированного депозита. Полис обязательного гражданской ответственности тоже обеспечивается компанией.
Что нужно иметь при себе для оформления договора аренды?
Для оформления аренды автомобиля необходимо предоставить паспорт и водительское удостоверение со стажем вождения не менее 2 лет.
Можно ли на арендованном авто выезжать за границу?
Арендованный автомобиль, можно использовать только в пределах Украины.
Кто несет ответственность за вред, причиненный арендованном автомобилю?
Ущерб подлежит возмещению лицом, причинившим вред. Ответственность за сохранность полученного на период аренды автомобиля несет клиент, если не доказано иное.
Что делать, если арендованный автомобиль меня не устраивает по качеству?
Вам необходимо в максимально короткие сроки связаться с нами и договориться о возврате автомобиля, а также оформить претензию по сделке.
Или на машинах реклама и рекламные наклейки вашей компании?
Нет, на автомобилях нашей компании нет никаких рекламных наклеек.
Если автомобиль сломался в дороге, что мне делать?
У нас есть служба технической помощи. Свяжитесь с нами и следуйте инструкциям.
Остались вопросы?
Оставьте свои контакты и наш менеджер обязательно проконсультирует вас. Или звоните +38 (097) 080-28-64